Ešte Otázky Zaujíma vás to? Tak poďte sem!
Kontakt a pomoc
Spôsoby platby
Jednoduchá platba
Tu nájdete všetky možnosti platby, ktoré ponúka druck.at. Upozorňujeme, že pri prvom nákupe alebo pri objednávkach ako hosť nie sú k dispozícii všetky možnosti platby.
Nákup na faktúru
Nákup na faktúru je k dispozícii výlučne registrovaným zákazníkom. Platba sa uskutočňuje po doručení tovaru. Od dátumu doručenia faktúry platí 17-dňová splatnosť, u partnerov 30 dní. Platba v hotovosti na mieste pri prevzatí tovaru nie je možná. Vo výnimočných prípadoch si však vyhradzujeme právo dodať tovar iba proti platbe vopred. Ďalšie podrobnosti nájdete v našich Všeobecné obchodné podmienky.
PayPal
Jednoducho, rýchlo a bezpečne – všetkým zákazníkom PayPal ponúkame možnosť uskutočňovať platby prostredníctvom existujúceho účtu PayPal bez obmedzenia. Ak si zvolíte túto platobnú metódu, na konci procesu objednávania budete priamo presmerovaní na stránku PayPal. PayPal vyžaduje iba zadanie vašej e-mailovej adresy a hesla.
Platba vopred
Zákazník nemá na webovej stránke možnosť zvoliť si platbu vopred, spoločnosť druck.at si však vyhradzuje právo napríklad pri vyšších hodnotách objednávok vykonať kontrolu bonity. V takomto prípade sa výroba začne až po prijatí platby.
Kreditná karta
druck.at prijíma platobné karty Visa a MasterCard. Platba prebieha prostredníctvom SSL šifrovania v závislosti od príslušného limitu karty. Spracovanie platby kreditnou kartou zabezpečuje externý partner. V rámci spracovania platby prosím zohľadnite aj jeho všeobecné obchodné podmienky.
Okamžitý bankový prevod
Na platby prostredníctvom služby Sofortüberweisung je vhodné akékoľvek online bankové konto. Ak si zvolíte tento spôsob platby, po zadaniu objednávky budete presmerovaní na proces priameho prevodu „Sofortüberweisung“. Tam sa prihlásite do zabezpečeného platobného formulára pomocou svojich bežných prístupových údajov k internetovému bankovníctvu. Údaje sa odosielajú do vašej banky v zašifrovanej podobe. Následne, rovnako ako pri online bankovníctve, vykonáte prevod a potvrdíte ho kódom TAN. V priebehu troch dní prijímame okamžité prevody do celkovej výšky max. 5 000 € (brutto).
Často kladené otázky týkajúce sa spôsobov platby
Je možné objednať na faktúru?
Áno, na stránke druck.at môžete objednávať na faktúru. V poslednom kroku objednávacieho procesu v pokladni vyberte spôsob platby „na faktúru“. S touto možnosťou môžete svoju objednávku uhradiť do 30 dní od doručenia faktúry.
Je možné na stránke druck.at objednávať online na faktúru?
Áno, na stránke druck.at môžete objednávať na faktúru. V poslednom kroku objednávacieho procesu v pokladni vyberte spôsob platby „na faktúru“. S touto možnosťou môžete svoju objednávku uhradiť do 30 dní od doručenia faktúry.
Kde nájdem faktúru k mojej objednávke?
Vo vašom účte môžete v časti „Faktúry", kde si môžete prezrieť faktúry za svoje objednávky a podľa potreby si ich stiahnuť vo formáte PDF.
Ako môžem dodatočne zmeniť faktúry?
Ak si želáte dodatočne zmeniť faktúru (napr. zmeniť príjemcu faktúry), pošlite prosím e-mail na adresu office[at]druck.at s vašou Číslo objednávky a faktúry ako aj nové fakturačné údaje alebo využite náš Kontaktný formulár.
Vašu žiadosť preveríme a ozveme sa vám čo najskôr.
